空調(diào)收費(fèi)亂象，用戶有苦難言

廣州威酷機(jī)電科技有限公司-志高空調(diào)不僅僅是一個(gè)商品，空調(diào)中的每一個(gè)部件在設(shè)計(jì)師的眼中就像一件件的藝術(shù)品。為了給人類(lèi)帶來(lái)更好空氣品質(zhì)，志高始終致力于探索人與空氣之間舒適的奧秘。聯(lián)系我司可了解：志高家用中央空調(diào)價(jià)格、工廠中央空調(diào)安裝、商用變頻中央空調(diào)報(bào)價(jià)、辦公室中央空調(diào)價(jià)格、機(jī)場(chǎng)中央空調(diào)廠家維修 等等。致力于成為空調(diào)行業(yè)值得信賴(lài)的企業(yè)；除此之外，志高集團(tuán)也在積極地響應(yīng)家電下鄉(xiāng)，給許多的農(nóng)民帶來(lái)了實(shí)惠。中國(guó)夢(mèng)-為華夏民族空調(diào)行業(yè)盡綿薄之力！

大部分用戶對(duì)家用電器結(jié)構(gòu)并非了然，一旦故障，只能請(qǐng)專(zhuān)業(yè)維修師傅，或聽(tīng)的云里霧里，或需更換各種零件，總之錢(qián)包必得“遭重”，關(guān)鍵花了錢(qián)還難買(mǎi)到舒心，個(gè)別空調(diào)廠家或地方性售后的維修慢，亂收費(fèi)現(xiàn)象屢屢被消費(fèi)者所詬病。

空調(diào)廠商加強(qiáng)地方售后管理，自然尤為關(guān)鍵，但這依舊無(wú)法給用戶一個(gè)安心保障，只有用戶自身能清楚空調(diào)的故障問(wèn)題，才能從根本上解決收費(fèi)亂象，也能讓用戶的錢(qián)花的明明白白。在這個(gè)問(wèn)題上，志高無(wú)疑是做的1好的，作為空調(diào)智能領(lǐng)域的領(lǐng)1導(dǎo)者，通過(guò)行業(yè)領(lǐng)1先的云大數(shù)據(jù)平臺(tái)，不僅可以為用戶提供多種智能化操作體驗(yàn)，更可以讓用戶對(duì)空調(diào)的故障問(wèn)題一目了然。作為業(yè)內(nèi)市場(chǎng)觀察人士，以我對(duì)志高的了解認(rèn)為，志高此時(shí)要聘請(qǐng)代言人，算得上是水到渠成。

前文提到的志高工匠大師精品系列156款空調(diào)，作為志高智能云空調(diào)一員，依托于全球智能云大數(shù)據(jù)中心，使用戶通過(guò)隨身移動(dòng)設(shè)備，即可對(duì)空調(diào)運(yùn)行狀況進(jìn)行查看設(shè)定，實(shí)現(xiàn)故障診斷，優(yōu)化升級(jí)，自動(dòng)修復(fù)軟件故障，報(bào)修故障零部件，強(qiáng)大的專(zhuān)家在線診斷系統(tǒng)，確保在第1一時(shí)間發(fā)現(xiàn)空調(diào)故障信號(hào)，及時(shí)處理空調(diào)潛在問(wèn)題，哪里故障修哪里，有效防止個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)用專(zhuān)業(yè)壁壘欺詐消費(fèi)者！肇慶鼎湖中學(xué)是鼎湖區(qū)唯1一所重點(diǎn)完全中學(xué)，學(xué)校占地近200畝，校園布局合理，樓宇錯(cuò)落有致，環(huán)境幽雅，綠意盎然，文化氣息濃厚。

十大空調(diào)品牌用戶滿意度

廣州威酷機(jī)電科技有限公司-志高空調(diào)不僅僅是一個(gè)商品，空調(diào)中的每一個(gè)部件在設(shè)計(jì)師的眼中就像一件件的藝術(shù)品。為了給人類(lèi)帶來(lái)更好空氣品質(zhì)，志高始終致力于探索人與空氣之間舒適的奧秘。聯(lián)系我司可了解：志高家用中央空調(diào)價(jià)格、工廠中央空調(diào)安裝、商用變頻中央空調(diào)報(bào)價(jià)、辦公室中央空調(diào)價(jià)格、機(jī)場(chǎng)中央空調(diào)廠家維修 等等。致力于成為空調(diào)行業(yè)值得信賴(lài)的企業(yè)；志高于以10年長(zhǎng)約續(xù)簽成龍為品牌代言人，倡議“讓中國(guó)制造再次偉大”。中國(guó)夢(mèng)-為華夏民族空調(diào)行業(yè)盡綿薄之力！

去年“3·15”前夕，2016年度中國(guó)空調(diào)品牌用戶滿意度調(diào)查報(bào)告出爐。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，志高空調(diào)以綜合得分87.33，登上“2016年度十大空調(diào)品牌用戶滿意度”的榜首。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，使用互聯(lián)網(wǎng)主動(dòng)搜索相關(guān)的產(chǎn)品資訊、價(jià)格信息和評(píng)價(jià)，已成為很多消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)空調(diào)類(lèi)大宗電器時(shí)的“必選動(dòng)作”。本次調(diào)查以網(wǎng)絡(luò)口碑為調(diào)研基礎(chǔ)，其目的在于，為消費(fèi)者發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為，為中國(guó)空調(diào)企業(yè)建設(shè)自身品牌，并給消費(fèi)者帶來(lái)產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)提供參考意見(jiàn)。無(wú)論是安裝位置的選擇還是空調(diào)連接銅管的質(zhì)量，亦或是抽真空與排水管道的規(guī)范，都直接影響著后期的使用體驗(yàn)。

3月14日，法治周末聯(lián)合第三方監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)平臺(tái)“新微邦”，以美的、格力、志高、海爾、格蘭仕、海信、TCL、奧克斯、松下、長(zhǎng)虹10個(gè)空調(diào)品牌，作為研究對(duì)象，對(duì)2016年1月至2017年2月期間，出現(xiàn)在全國(guó)傳統(tǒng)媒體（包括報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)論壇，以網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)為準(zhǔn)）和微博上的空調(diào)品牌大數(shù)據(jù)，終出爐《2016年度中國(guó)空調(diào)品牌用戶滿意度調(diào)查報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）。因此表面上是志高產(chǎn)品的優(yōu)勝，實(shí)際上背后反映的是志高在企業(yè)整體智能制造創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)。

《報(bào)告》以高1端智造、產(chǎn)品性能、服務(wù)、價(jià)格、節(jié)能、口碑、銷(xiāo)量、漏水、噪聲、漏氟、異味、異響、制冷效果、制熱效果、部件損壞、出風(fēng)異常、退換貨難、安裝滯后、發(fā)貨滯后、維修不規(guī)范等為空調(diào)行業(yè)關(guān)鍵詞，進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘。

綜合全國(guó)媒體報(bào)道和微博評(píng)價(jià)等各種數(shù)據(jù)，空調(diào)品牌用戶滿意度從好到差依次為，志高（87.33分）、海爾（82.57分）、TCL（80.17分）、美的（78.32分）、格蘭仕（77.51分）、格力（76.13分）、長(zhǎng)虹（72.64分）、海信（68.75分）、奧克斯（63.48分）、松下（61.31分）。《報(bào)告》分析指出，讓志高脫穎而出的是其產(chǎn)品性能、智能指數(shù)、服務(wù)、制冷效果等方面表現(xiàn)優(yōu)異，且品牌網(wǎng)絡(luò)口碑良好，高1端化品牌形象也讓志高在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更為自信。據(jù)悉，志高中央空調(diào)的這款變頻風(fēng)管機(jī)采用200mm超薄機(jī)身，噪音值18分貝，此外該產(chǎn)品還有PM2。

《報(bào)告》還對(duì)未來(lái)空調(diào)品牌網(wǎng)絡(luò)口碑的發(fā)展態(tài)勢(shì)作了預(yù)測(cè)，表示隨著90后逐漸成為空調(diào)消費(fèi)主體，空調(diào)整體生產(chǎn)體系將會(huì)發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變，生產(chǎn)大規(guī)模定制、用戶交互、柔性制造、制造過(guò)程可視化及品質(zhì)化的工匠精神等，將成為消費(fèi)者新的關(guān)注點(diǎn)。

 廣州威酷機(jī)電科技有限公司-志高空調(diào)不僅僅是一個(gè)商品，空調(diào)中的每一個(gè)部件在設(shè)計(jì)師的眼中就像一件件的藝術(shù)品。為了給人類(lèi)帶來(lái)更好空氣品質(zhì)，志高始終致力于探索人與空氣之間舒適的奧秘。聯(lián)系我司可了解：志高家用中央空調(diào)價(jià)格、工廠中央空調(diào)安裝、商用變頻中央空調(diào)報(bào)價(jià)、辦公室中央空調(diào)價(jià)格、機(jī)場(chǎng)中央空調(diào)廠家維修 等等。公司倡導(dǎo)低碳、節(jié)能、高xiao的現(xiàn)代企業(yè)精神，注重客戶需求，關(guān)注客戶及自身的可持續(xù)發(fā)展，科技創(chuàng)新，精益求精。自2017冷年伊始，志高通過(guò)導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營(yíng)，落地創(chuàng)始人李興浩的“層層一把手，個(gè)個(gè)責(zé)任人，全mian數(shù)據(jù)化管理”的經(jīng)營(yíng)理念，并借助當(dāng)前中國(guó)空調(diào)產(chǎn)業(yè)智能化普及風(fēng)暴，進(jìn)一步夯實(shí)科技品質(zhì)力，使志高在新一輪產(chǎn)業(yè)升級(jí)中脫穎而出。

1.使用家用中央空調(diào)后，每個(gè)房間可以自由調(diào)溫嗎？

答：當(dāng)然可以。每個(gè)房間都分別安裝手動(dòng)的風(fēng)口開(kāi)關(guān)或者電子溫控器，您可以隨意調(diào)節(jié)各個(gè)房間的風(fēng)量。

2.空調(diào)出現(xiàn)哪些問(wèn)題可退或可換？

答：根據(jù)國(guó)家規(guī)定：7天內(nèi)發(fā)生性能故障可退，可換，可修理（免費(fèi)）；15天內(nèi)性能故障可換，可修理（免費(fèi)）；在“三包”期有效期內(nèi)，安全或性能故障修理兩次，仍然不能正常使用的，可退可換。

3.變頻式空調(diào)機(jī)是怎樣的空調(diào)機(jī)？

答：變頻式空調(diào)機(jī)因具有改變電源頻率的能力，所以可以控制壓縮機(jī)轉(zhuǎn)速的快慢，從而改變冷媒的循環(huán)量。所以與功率固定的一般空調(diào)機(jī)相比，變頻式空調(diào)機(jī)可以根據(jù)各種需要發(fā)揮出可高也可低的功率（能力）。通俗的說(shuō)就是使壓縮機(jī)的轉(zhuǎn)速可快也可慢，從而控制空調(diào)機(jī)的制冷、制暖能力的大小?？筛鶕?jù)不同的狀況的需要，以不同的功率（能力）進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。有行內(nèi)人士分析，這看似是志高“異軍突起”的結(jié)果，實(shí)際上是得益于其多年的智能化布局下來(lái)“厚積薄發(fā)”的體現(xiàn)。

4.變頻空調(diào)與一般空調(diào)機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)有什么區(qū)別？

答：一般空調(diào)機(jī)由于一直以50Hz的頻率進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)，故壓縮機(jī)的轉(zhuǎn)速是固定的。也就是冷媒的循環(huán)量（在一定時(shí)間內(nèi)）是固定的。所以只能一直發(fā)揮相同的制冷、制暖能力。

變頻式空調(diào)機(jī)因具有改變電源頻率的能力，所以可以控制壓縮機(jī)轉(zhuǎn)速的快慢，從而改變冷媒的循環(huán)量。所以與功率固定的一般空調(diào)機(jī)相比，變頻式空調(diào)機(jī)可以根據(jù)各種需要發(fā)揮出可高也可低的功率（能力）。（1）制冷、制暖，強(qiáng)勁迅速（2）節(jié)能（3）舒適恒定的室溫控制。志高智能王200款甄選優(yōu)質(zhì)室內(nèi)外電機(jī)，歷經(jīng)上萬(wàn)次空氣動(dòng)力和風(fēng)道測(cè)試，配合一體出風(fēng)設(shè)計(jì)，有效降低了風(fēng)輪和空氣摩擦產(chǎn)生的噪音，實(shí)現(xiàn)18分貝超靜音運(yùn)行。